Vous vous sentez fin prêt à trouver vos premiers clients en rédaction web ?  Pour décrocher rapidement des contrats, la méthode la plus efficace est la prospection par mail. Cette étape effraie de nombreux freelances débutants… Et c’est normal ! Qui aime se faire ignorer ou rejeter ? Personne, mais c’est pourtant la dure réalité de nombreux rédacteurs qui envoient, plein d’entrain, leurs premiers mails de démarchage… Je vous rassure tout de suite : il est possible de trouver des clients de cette manière ! Il suffit d’adopter les bonnes pratiques pour écrire un mail de prospection en béton. Je vous guide pas à pas pour bien prospecter en rédaction web…

Se renseigner sur son prospect en amont

Quand j’ai débuté en rédaction web et que je cherchais des informations pour bien démarcher, je tombais souvent sur des blogs qui expliquaient l’importance de se renseigner sur son prospect en amont. Je m’appliquais donc à lire attentivement les sites web qui m’intéressaient avant de commencer la rédaction de mes e-mails de démarchage. Mais je me suis rendu compte par la suite que je n’analysais pas les informations les plus importantes…

Pour vous éviter de faire les mêmes erreurs que moi, voici les deux points à vérifier absolument avant d’inscrire votre prospect sur la liste des sites à démarcher : 

• Est-ce que le site web est toujours actif ? Si le site n’a pas de blog, vérifiez les réseaux sociaux.
• Est-ce que votre prospect gagne assez d’argent pour vous rémunérer convenablement ? Essayez par exemple de voir si votre prospect fait appel à d’autres freelances. 

Tout est bon ? Vous pouvez passer à la deuxième étape.

Trouver la bonne adresse mail pour prospecter en rédaction web

Laissez-moi vous dire une chose qui paraît très logique, mais qui est probablement la cause de nombreux mails sans réponse… Envoyer un e-mail ultra bien rédigé et personnalisé ne servira à rien si vous l’envoyez sur la mauvaise adresse mail !  Si vous saviez le temps que j’ai perdu à mes débuts en négligeant cette étape. Je rédigeais de superbes mails et je les envoyais au service client, qui disons-le clairement, n’en avait certainement rien à cirer de mon expertise en rédaction web.

Pour cela, n’hésitez pas à contacter votre prospect sur LinkedIn, Facebook ou Instagram avant d’envoyer votre mail. Vous pouvez lui expliquer brièvement que vous seriez intéressé de proposer vos services en rédaction web et demander directement la bonne adresse mail pour lui envoyer toutes les informations nécessaires.

Écrire un mail de prospection personnalisé et authentique

Un objet sobre et pertinent

L’objet de votre mail doit être sobre et pertinent. Oubliez les noms de mails mystérieux où on ne comprend même pas que vous proposez un service de rédacteur web. N’essayez pas non plus de tromper votre prospect avec un objet aguicheur qui ne reflète pas son contenu. Personne n’aime être pris pour un imbécile, croyez-moi. 

Je vais vous confier quelque chose dont j’ai un peu honte, mais qui vous servira d’exemple à ne pas faire. Jamais. Un jour, j’ai envoyé un mail s’intitulant : « Prise de rendez-vous » à une coiffeuse. À la fin de mon mail, je précisais : « Si vous voulez prendre un rendez-vous avec moi pour que je vous explique mes services en rédaction web, je serais ravie d’en discuter par téléphone blabla. » Je pensais que cet objet allait donner envie d’ouvrir mon mail, mais avec du recul, je me rends compte que c’était un titre trompeur qui n’a pas dû plaire à ladite coiffeuse. ‍

Je vous conseille donc d’opter pour un objet sobre du type : « Besoin d’un rédacteur web SEO pour le site de votre salon de coiffure ? ». Vous voulez tenter le copywriting ? Vous pouvez, mais demandez-vous toujours comment sera interprété votre objet une fois l’e-mail lu. Voici un exemple d’objet copywrité, mais pas trompeur : « Améliorez la visibilité du site de votre salon de coiffure. »

L’authenticité pour attiser la confiance

Pour écrire un mail de démarchage qui fait mouche, pensez toujours à votre prospect et faites preuve d’empathie.  Si j’étais mon client idéal, quel type de mail aimerais-je recevoir ? Est-ce que mon mail inspire confiance ? Ai-je l’air de m’intéresser véritablement à mon prospect ? Si ce n’est pas le cas, reformulez votre texte jusqu’à en être satisfait. L’authenticité est un élément clé quand on veut prospecter en rédaction web.

La personnalisation pour toucher votre prospect en plein cœur

Personne n’aime recevoir des mails copiés-collés, n’est-ce pas ? Si votre mail ne s’adresse pas directement à votre prospect, celui-ci risque de l’ouvrir et de le mettre à la poubelle. En revanche, s’il constate que vous avez pris le temps d’écrire un mail de prospection personnalisé, il se sentira valorisé. ✨ Vous aurez alors beaucoup plus de chance de recevoir une réponse, même si celle-ci s’avère négative.

Pour personnaliser votre mail, mentionnez le prénom de votre prospect, racontez comment vous avez découvert son site, expliquez pourquoi et comment vous souhaitez l’aider… Évidemment, ça ne sert à rien d’en faire trop non plus ! N’ayez pas l’air d’un mort de faim ou d’un fan inconditionnel. Montrez votre intérêt tout en restant professionnel. ‍

Le juste équilibre entre professionnalisme et sympathie

Quand votre prospect aura lu votre mail, il devra sentir que vous êtes non seulement un professionnel compétent, mais aussi une personne sympathique avec qui il est agréable de travailler. L’erreur la plus courante quand on veut montrer nos compétences, c’est d’attaquer le prospect en pointant du doigt tout ce qu’il fait mal. ️ Vous risquez alors de passer pour un Monsieur ou une Madame je-sais-tout à l’air supérieur. Ce n’est pas votre intention, je suppose.

Au lieu de démolir le travail accompli par votre prospect, faites-lui comprendre que vous pourriez l’aider à booster son business ou à lui faire gagner du temps grâce à vos compétences. Ne tombez pas non plus dans l’autre extrême qui consiste à dire à votre prospect que tout est bien dans le meilleur des mondes, car il ne verrait alors pas l’intérêt de travailler avec vous. ‍♀️

Un mail de démarchage compréhensible pour votre prospect

Pour bien prospecter en rédaction web, choisissez des mots que votre prospect comprendra et évitez le jargon du rédacteur. Au lieu de dire : « Je vous aide à booster votre trafic organique grâce au référencement naturel. », dites : « Je rédige des articles de blog pour que votre client idéal vous trouve plus facilement sur Google. » Vous saisissez la nuance ? Encore une fois, faites preuve d’empathie et mettez-vous à la place de votre prospect.

Un texte sans faute d’orthographe ou de syntaxe

Je vous avoue que j’ai hésité à ajouter ce point, tellement il me semble logique ! Un rédacteur web qui fait des fautes, ça ne passe pas. ❌ Alors, relisez-vous attentivement, faites relire votre mail par votre binôme en rédaction web si vous en avez un ou utilisez un correcteur orthographique comme Antidote.

Un appel à l’action efficace

À la fin de votre mail, n’oubliez pas d’insérer un appel à l’action. ▶️ Vous pouvez demander à votre prospect un entretien téléphonique ou un article test, à vous de voir ce qui vous semble le plus pertinent selon le site que vous démarchez. Personnellement, je privilégie toujours l’appel téléphonique, car l’aspect humain a beaucoup d’importance à mes yeux lors d’une collaboration.

Insérer son portfolio dans son mail de démarchage

Je ne paierais pas un graphiste ou un webdesigner sans avoir vu son travail. C’est également le cas de votre prospect : il n’aura pas envie de faire appel à vos services sans avoir lu un seul de vos textes. Alors, n’oubliez pas de lui envoyer quelques liens vers des articles que vous avez rédigés pour d’autres clients.

Je vous conseille de mettre les 4 liens les plus pertinents que vous avez dans le corps de votre mail. Si vous voulez faire un portfolio plus complet, vous pouvez l’ajouter en pièce jointe. Mais pensez toujours au confort de votre prospect , qui préférera simplement cliquer sur un lien de votre mail, plutôt qu’ouvrir un document et faire un copier-coller du lien sur Google.

Mettre en forme son e-mail

La forme est presque aussi importante que le fond pour un mail de prospection. N’hésitez pas à mettre les éléments les plus importants en gras ou en couleur et à ajouter quelques emojis. Comme pour le reste, ne faites pas « too much ». L’idée n’est pas de « décorer » votre mail , mais de mettre en évidence les parties importantes de votre message et de rendre votre texte plus agréable à lire. 

Pour la longueur, une demi-page Word devrait suffire. Votre mail doit contenir toutes les informations nécessaires, mais ne doit pas décourager votre lecteur avant même qu’il ne commence sa lecture.

Persister et ne surtout pas se décourager

Il se peut que vous fassiez tout bien, mais que vous n’obteniez pas de réponse immédiatement. Ce n’est pas grave. Je dirais même que c’est normal. Trouver la perle rare peut prendre quelques semaines… Alors, on ne se décourage pas et on continue à écrire des mails de prospection professionnels, personnalisés et authentiques.  Vous finirez par obtenir une réponse !

Coaching personnalisé pour prospecter plus efficacement

Vous n’êtes toujours pas sûr de la pertinence de vos mails de démarchage ? Vous avez besoin d’un avis externe et personnalisé pour être certain de bien vous y prendre ? Je vous propose de relire et d’analyser vos mails de prospection !

Coaching par appel vidéo

Appel vidéo d’une heure lors duquel vous pouvez me poser en direct toutes vos questions liées au démarchage client. Je peux par exemple regarder avec vous si les sites de votre liste valent la peine d’être démarchés. Vous pouvez également m’envoyer un ou plusieurs mails que vous avez rédigés pour que je puisse vous donner des conseils personnalisés pour les améliorer. 

30 minutes de coaching : 55 euros

1 heure : 70 euros

Contacte-moi

Relecture et conseils personnalisés par écrit

Vous m’envoyez vos mails de démarchage, je les relis et je les annote pour vous donner un max de conseils personnalisés. 

Correction personnalisée d’un e-mail de prospection : 35 euros

J’espère que cet article vous aidera à prospecter en rédaction web de manière plus efficace et à trouver des clients sympathiques et qui vous paient à votre juste valeur ! Je vous invite à me suivre sur mon compte Insta @colibri.redac pour des conseils quotidiens sur la relation client en rédaction web !

Contacte-moi

Que est le conseil que tu as trouvé le plus utile dans cet article ? Dis-moi ça en commentaire !