En SEO, il y a une notion qui est souvent mal comprise : l’intention de recherche. Et pourtant, c’est un élément clé pour réussir sa stratégie de référencement naturel ! 🏆 

Si tu rédiges un contenu intéressant et optimisé, mais qui ne répond pas à l’intention de recherche de ton mot-clé, tu risques de te planter… Et même si c’est en se plantant qu’on devient une jolie fleur 🌷, je suis sûre que ce n’est pas ce dont tu as envie pour ton site !

Allez, voyons ensemble ce qu’est l’intention de recherche et comment en tirer parti pour gagner en visibilité sur Google. C’est parti ! 🚀

Qu’est-ce que l’intention de recherche ?

Définition 

L’intention de recherche est la raison qui pousse l’internaute à faire une recherche sur Google. Pour positionner un article, les algorithmes essaient de comprendre ce qui se cache derrière la demande de l’utilisateur afin de lui proposer la réponse la plus pertinente. C’est d’ailleurs ce qui fait le succès de Google ! On obtient très souvent une réponse qui répond à nos attentes ! 😌

Exemple

Pour bien saisir ce qu’est l’intention de recherche, on va prendre un exemple ! Si tu tapes sur Google : « chaussures vertes avec des marguerites », tu t’attends à quel type de résultats sur Google ? À voir des modèles de chaussures vertes avec des marguerites 🌼, pardi ! Ça te semble logique ? Très bien ! Car l’intention de recherche est en réalité une notion très logique dans la théorie… C’est souvent dans la pratique que les choses se corsent !

Si tu veux te placer sur ce mot-clé, il faudra avoir ce type de produit en stock, le vendre sur ton site, et travailler une fiche produit optimisée SEO. Autrement dit, tu ne peux pas rédiger un article de blog sur la thématique : « comment choisir des chaussures vertes avec des marguerites ? ». Pourquoi ? Tout simplement parce que ce n’est pas l’intention de recherche ! 👠

Nous aurons l’occasion de voir d’autres exemples tout au long de cet article. Mais avant ça, voyons les 4 grands groupes d’intention de recherche qui existent en référencement naturel. ⤵️

Les 4 grands groupes d’intention de recherche 

1. L’intention informationnelle

L’internaute tape un groupe de mots sur Google dans le but d’obtenir une information. C’est le type d’intention de recherche le plus courant.

Souvent, la demande formulée dans la barre de recherche est posée sous forme de question. Par exemple : « comment retrouver ses clés ? 🔑 » ou encore « c’est quoi une doula 👶 ? ». Mais ce n’est pas toujours le cas ! Prenons un autre exemple : « devenir ostéopathe ». Si un internaute tape ce mot-clé, il recherche des informations pour se lancer dans ce métier. Pourtant, il n’y a pas de question directe. 

Quand un internaute fait une recherche informationnelle, il s’attend à trouver la réponse à sa question. Il ne veut pas que tu lui vendes directement un produit ou un service. Pour les mots-clés informationnels, je te conseille donc de rédiger des articles de blog. ✍️

2. L’intention transactionnelle

Lorsqu’un internaute fait une recherche transactionnelle, il cherche à acheter un produit ou un service. C’est donc le type de mot-clé qui a le plus de chance d’aboutir à la conversion ! 💰

Parfois, l’intention d’achat est très claire, car le mot-clé contient des mots comme : « promotion », « acheter », « services de », « devis », « pas cher », etc. 

Par exemple, un internaute pourrait taper sur Google : « achat joli arrosoir » ou « devis photographe Paris ». Dans les deux cas, l’intention est très claire : l’utilisateur sait ce dont il a besoin, et il recherche le produit ou le prestataire idéal ! 

Cependant, parfois, l’intention n’est pas directement énoncée dans le mot-clé. Il faut la deviner. 🔮 Par exemple, si quelqu’un tape sur un moteur de recherche : « tasse en porcelaine » ou « community manager freelance », il y a de fortes chances que ce soit également pour procéder à un achat ou à une demande de devis. Eh oui, même si ce n’est pas clairement indiqué dans le mot-clé ! 

Généralement, on va utiliser des mots-clés transactionnels pour les pages services, les fiches produits ou encore les pages catégories. On peut aussi les utiliser pour la page d’accueil et la page à propos. 

3. L’intention commerciale 

L’intention commerciale est entre l’intention informationnelle et la transactionnelle. L’internaute cherche une information dans le but de passer à l’achat par la suite. Il veut comparer et analyser les différentes possibilités avant de faire son choix ! ⚖️

Voici quelques exemples : 

• comparatif outils SEO ; 
• les meilleurs wedding planner à Lyon ; 
• extension de maison ou véranda ; 
• comment choisir son prestataire SEO. 

👉 On utilise ce type de mots-clés dans des articles de blog.

4. L’intention navigationnelle

Ici, l’internaute sait exactement quelle société ou quelle marque il recherche. Il veut juste tomber sur ce site spécifique. Par exemple, si je tape Ben&Jerries sur Google 🍦, c’est pour aller sur leur site. Il y a donc toujours le nom du site ou de la marque dans la requête. 

Exemples : 

• Colibri Rédac ;
• coaching SEO Colibri Rédac ;
• challenge SEO Colibri Rédac. 

👉 On peut utiliser un mot-clé de navigation sur la page d’accueil ou sur la page à propos. 

Une stratégie SEO basée sur les 4 intentions de recherche 

Quand on connaît les 4 intentions de recherche, il peut être tentant de se dire : « ok, du coup, je vais bosser à fond les mots-clés transactionnels pour faire un max de ventes » ! 🤑

Alors, oui, tu dois travailler tes mots-clés transactionnels. Mais non, ça ne suffit pas pour avoir une stratégie complète et efficace en référencement naturel. Il est essentiel de travailler les 4 piliers ! 

Tout d’abord, il faut savoir qu’il y a beaucoup moins de recherches transactionnelles que de recherches informationnelles. Les gens utilisent souvent Google pour trouver des réponses à leurs questions. Tu te coupes donc de nombreuses possibilités de ventes si tu ne te places pas sur ces requêtes ! Ce serait dommage, n’est-ce pas ? 😥

Pareil pour les mots-clés commerciaux… Tu dois être présent parmi les différents choix qui s’offrent aux utilisateurs. Si tu vends une formation d’anglais et qu’un utilisateur lit un article sur les « meilleures formations d’anglais », ce serait dommage de ne pas faire partie de la liste !

👉 Il est donc essentiel de travailler les 4 types d’intention de recherche pour améliorer ton tunnel de vente grâce au SEO. 

À lire : Comment remonter son site sur Google ?

Pourquoi travailler chaque intention de recherche sur son site ?

Les objectifs des mots-clés informationnels 

• Se faire connaître de sa cible 💙 : des internautes qui ne te connaissent pas du tout découvrent ton contenu et ta marque/entreprise. 
• Devenir une référence ⭐ : à force de te voir dans les résultats de recherche, tes clients idéaux vont retenir ton nom et te considérer comme une référence dans ton domaine. 
• Avoir des inscrits à sa newsletter 💌 : ton blog peut rediriger les internautes vers ta newsletter. Tu fais grossir ta liste avec des prospects qualifiés ! Si tu as une bonne stratégie d’emailing, tu pourras en convertir une partie avec le temps. 
• Faire des ventes 💹 : même si ce n’est pas le but premier, il se peut qu’un prospect arrive par le blog, puis découvre tes services et tes produits, et fasse alors directement appel à toi ! C’est le cas d’une de mes clientes en coaching SEO, qui a reçu deux demandes cette semaine, alors qu’elle a seulement optimisé ses articles de blog sur des requêtes informationnelles ! 

Tu comprends maintenant mieux l’intérêt d’avoir un blog ! Ça peut être un véritable game changer dans ta stratégie SEO. Surtout que peu d’entreprises travaillent les mots-clés informationnels. Il y a donc beaucoup moins de concurrence !

Pour résumer, les mots-clés d’information ont plus de volume de recherche et moins de concurrence que les mots-clés de transaction. Tu as donc plus de chance d’être visible auprès de tes potentiels clients, et tu peux grâce à cela récolter des mails et vendre aux prospects les plus « chauds ». 🔥

Les objectifs des mots-clés commerciaux 

Ici, l’objectif est plus clair : tu veux être présent au moment où ton prospect va considérer tes différentes offres. 

Je t’entends d’ici : « oui, mais je ne vais pas parler de mes concurrents sur mon propre site quand même ?! » 

Je vais partager avec toi une petite astuce ! Tu peux rédiger un article type « meilleur photographe à Bordeaux », et ne parler que de tes prestations. 😉 C’est un mot-clé commercial, mais tu le détournes un petit peu pour ne parler que de tes services. Je l’ai déjà fait pour certains de mes clients, et ça fonctionne très bien ! 

Autre solution : tu ne parles pas de tes concurrents directs. Par exemple, tu vends des formations d’espagnol et tu as un blog sur ce sujet. Tu peux faire un article : « les meilleurs sites pour apprendre l’espagnol ». Tu mets le tien en premier, bien sûr ! 👌 Et pour les autres, tu peux mettre des blogs d’applications linguistiques comme Mosalingua ou tout autre type de site qui permet d’apprendre l’espagnol, mais sans vendre de formation.

Les objectifs des mots-clés de transaction

L’objectif d’un mot-clé de transaction, c’est de vendre ! N’oublie pas de travailler le SEO de tes pages services, à propos, catégories et produits. Cependant, il faut savoir qu’il est souvent plus difficile de se positionner sur ce type de mot-clé. L’astuce, c’est d’être le plus précis possible. 👀

Par exemple, si tu es wedding planner, essaie de te positionner dans ta ville : « wedding planner Paris ». Tu peux même aller plus loin en ajoutant une spécificité : wedding planner luxe paris. 👰 Tu comprends l’idée ? 

Pareil pour les produits. Si tu vends des baskets, demande-toi ce qui fait la différence avec tes concurrents. Ne te positionne pas sur « baskets », mais plutôt sur « baskets vegan » ou même « baskets blanches vegan » 👟. Tu auras beaucoup plus de chances de bien te positionner, et surtout de convertir les visiteurs en clients ! 

Les objectifs des mots-clés de navigation

Bon, ici, tu t’en doutes, le but c’est qu’on te trouve quand on cherche ta marque sur Google. Logique. 😉

En SEA (la pub Google), certaines entreprises paient pour être placées sur les mots-clés de leurs concurrents… Pas super loyal comme pratique ! 🤨 Mais il faut savoir que ça existe et que c’est malheureusement possible.

Aller plus loin dans la compréhension de l’intention de recherche 

Comme je te le disais plus haut, comprendre de manière théorique ce qu’est l’intention de recherche, c’est assez facile. Mais dans la pratique, je vois trop souvent des articles ou des pages qui ne se positionnent pas sur Google parce qu’elles n’ont pas VRAIMENT respecté l’intention de recherche. 

Voyons donc comment utiliser concrètement l’intention de recherche au moment de créer ton contenu SEO. 🤠

1. Trouver le type d’intention de recherche du mot-clé

La première étape est de trouver un mot-clé. Tu peux participer à mon challenge SEO gratuit dans lequel je partage mon écran pour te montrer une technique ultra simple et efficace pour trouver une requête pertinente pour votre business. 💫

Ensuite, essaie à l’intuition de deviner l’intention de recherche. Si quelqu’un tape ce mot-clé sur Google, veut-il acheter un produit ? Trouver une information ? 🧠 Identifier le groupe principal : informationnel, transactionnel, navigationnel ou commercial. 

2. Brainstormer sur l’intention de recherche 

Ensuite, toujours à l’intuition, on va essayer de creuser. Si telle personne tape cette requête sur Google. Pourquoi le fait-elle plus exactement ? Que veut-elle vraiment ? Qu’est-ce qu’elle ne veut pas trouver ? Ici, on fonctionne toujours à l’intuition, on essaie de se mettre dans la peau de l’utilisateur. 🕵️

Par exemple, quelqu’un qui tape : « idées décoration cuisine » : 

• Il veut voir des photos de cuisine. 📸
• Il ne sait pas quel style choisir, il veut donc qu’on lui présente des styles très différents. 
• Il a peut-être déjà le mobilier vu qu’il n’a pas mis « aménagement », il faut donc pouvoir aussi donner des conseils directement liés à la déco. 🪴
• Il veut lire un article, mais il ne cherche pas que des conseils, il a surtout besoin d’inspiration. 

👉 Tu vois l’idée ? Ici, on réfléchit juste de manière logique. Crois-moi, c’est essentiel de faire cet exercice pour réussir ton SEO.

3. Analyser les résultats de Google 

L’intuition, ça ne fonctionne pas toujours. ❌ Je te conseille de TOUJOURS vérifier le contenu mis en avant par Google sur ton mot-clé. ✅

Tape-le dans la barre de recherche, et analyse les résultats : 

• Quels types de contenus sont mis en avant par Google ? Des fiches produits, des articles de blog, des pages services ?
• Est-ce qu’il y a beaucoup de photos ? Beaucoup de texte ? 
• Est-ce que tu trouves les résultats intéressants, ou bof bof ? 
• Y a-t-il des vidéos ? 

Note toutes tes observations. 📝

4. Définir le type de contenu, le nombre de mots et l’angle de l’article

Maintenant, il va falloir faire un mixte entre ce que tu as vu sur Google et tes intuitions premières. Le but, ce n’est pas de recopier ce qui est déjà en première page de Google ! Mais il ne faut pas s’éloigner de l’intention de recherche non plus. 

Par exemple, tu tapes « décorations baptême ». 👶 Tu pensais faire un article de blog, mais tu ne trouves que des sites e-commerce. Faire un article de blog sur ce mot-clé est donc un peu risqué, Google n’en met pas en avant sur cette requête… Alors que faire ? 🤔 Modifie légèrement ton mot-clé pour le rendre informationnel : « idées décorations baptême » ou « comment décorer une salle de baptême ? ». Eh hop, les résultats deviennent informationnels ! 💥

Mais ne recopie pas bêtement la structure des autres articles. Essaie de faire mieux qu’eux, tout en répondant le plus précisément possible à l’intention de recherche. 

Par exemple, pour « idées décorations baptême », j’imagine bien un article avec 6 styles de déco, beaucoup de photos, et des conseils. Si les concurrents ont fait un article avec 21 idées, mais sans les trier par style et sans mettre de photos, ce n’est pas nécessairement la meilleure chose à faire. Il faut se différencier, apporter ton point de vue… tout en répondant de la meilleure des manières à l’intention de recherche. 😍

Maintenant que tu sais ce que cherchent les personnes qui tapent ton mot-clé sur Google, tu connais « l’intention de recherche ». Ça va t’aider à trouver l’angle de l’article, mais aussi à te faire une idée du nombre de mots à écrire. ✍️ Par exemple, si quelqu’un tape « longueur Grande Muraille de Chine », pas besoin d’écrire un roman ! Tu sauras aussi si tu dois ajouter des images ou des vidéos. Autre exemple, si quelqu’un tape : « méditation guidée relaxante 🧘 », tu te doutes que la personne a envie de regarder une vidéo. Il faudra donc en ajouter au moins une dans ton article. 🎥

Connaître l’intention de rechercher te permettra aussi de copywriter la balise title et la méta-description pour donner envie aux lecteurs de cliquer sur TON article ou TA page ! 

👉 À lire : Je réponds aux 9 questions les + fréquentes sur le SEO.

5. Réfléchir à la stratégie de vente pour le contenu selon l’intention de recherche

Ensuite, pour chaque article, demande-toi quelle est la place de cet article dans ta stratégie de vente selon son intention de recherche. Et demande-toi comment cet article va t’aider à convertir un maximum de clients, même en provenance de mots-clés informationnels ! C’est ça la clé d’un site SEO qui cartonne et qui te rapporte des clients ! 💖

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