Tu lances ton activité de naturopathe, et tu te demandes comment trouver des clients ? Tu es au bon endroit ! 

Aujourd’hui, j’ai interviewé une ancienne cliente, Julie Marchand (naturopathe en Essonne), pour répondre à cette question. Dans cet article, je vous relate toutes les méthodes qu’elle a testées pour développer sa patientèle en local et en ligne. Cartes de visite, flyers, agences de communication, SEO, réseaux sociaux, le bouche-à-oreille… Qu’est-ce qui marche vraiment selon son expérience ? 

Découvrez 10 conseils pour trouver des clients en tant que naturopathe, ainsi que les erreurs à éviter. Bonne lecture ! 

Trouver des clients en naturopathie : en bref

Pour développer ta patientèle en tant que naturopathe, tu peux mettre en place des actions en local : participer à des salons d’entrepreneurs, réseauter avec d’autres professionnels et thérapeutes, utiliser la presse locale ou faire des conférences en présentiel. Tu peux aussi trouver des clients en ligne grâce à Google My Business, au SEO ou aux réseaux sociaux. Mais attention aux vendeurs de rêve !

Voyons tous ces conseils plus en détail ! 🕵️

1. Se faire connaître auprès d’autres professionnels de la santé et thérapeutes

Quand on se lance dans la naturopathie, il ne faut pas avoir froid aux yeux ! Je te recommande de contacter un maximum de structures et de professionnels de la santé à proximité de ton cabinet. C’est essentiel de se créer un réseau de praticiens en local qui pourront recommander tes services à leurs propres patients. Alors, n’hésite pas à envoyer des courriers ou à téléphoner aux secrétaires des autres praticiens pour prendre rendez-vous ! ☎️

2. Participer à des salons d’entrepreneurs

Une autre manière de gagner en visibilité de manière locale est de participer à des salons d’entrepreneurs dans des thématiques liées au bien-être et à la santé. Ce sera l’occasion de faire découvrir tes services à d’autres professionnels ou à des particuliers. Le lien humain est très important pour certains patients et le fait de discuter avec toi dans le cadre d’un salon est un moyen de les rassurer sur ton sérieux. 🤓

C’est aussi l’occasion de faire connaître la naturopathie. Cette discipline soufre parfois d’une mauvaise réputation, car il n’y a pas de diplôme d’État. Certains praticiens peu scrupuleux ont donné à la naturopathie une image sectaire et peu efficace. 😬 C’est pourquoi il est essentiel de lutter contre ces idées reçues. Pour cela, discuter avec les gens lors de salons peut être une très bonne manière de montrer ton expertise ! 

Je précise cependant qu’il faut être patient. Ce n’est pas parce qu’on te découvre lors d’un salon que ton agenda sera rempli de consultations en une semaine ! Certaines personnes ont besoin de prendre leur temps pour se décider. Elles te verront sur plusieurs salons et conférences avant de se sentir prêtes à faire appel à tes services. 🌸

 En attendant, tu sèmes des graines qui porteront leurs fruits, et c’est le plus important ! 

3. Ne pas laisser faire le bouche-à-oreille (surtout au début !)

On en rêve, n’est-ce pas ? Tu aimerais que les patients viennent naturellement à toi, car ils ont entendu parler de tes services par leur cousine Micheline ! Alors, le bouche-à-oreille finit bel et bien par fonctionner, mais si tu lances ton activité, je te déconseille d’attendre que ce jour vienne. Au début, il va falloir être proactive et prendre ta posture d’entrepreneur… 

4. Ajouter une plaque professionnelle devant le cabinet 

C’est logique, mais c’est efficace ! Imagine… Gisèle fait sa balade quotidienne dans le quartier pour promener son chien. 🦮 Ça fait plusieurs semaines qu’elle a des douleurs chroniques à l’estomac, et ça la gène particulièrement quand elle marche. Elle passe devant ton cabinet et voit ta plaque de naturopathe certifiée. Ça fait « tilt » : tiens, voilà une solution qu’elle n’a pas essayée ! Et en plus, ce n’est pas loin de chez elle. Elle sort son téléphone et note ton numéro. Hop, une potentielle cliente ! 🎉

5. Utiliser la presse locale pour trouver des clients en tant que naturopathe 

Quand Julie s’est lancée, elle a rapidement contacté la presse locale pour les prévenir de son installation. Il est possible d’obtenir des parutions dans la presse, ce qui est aussi une bonne manière de toucher plus de monde et de développer sa patientèle. 📰

6. Faire des conférences sur la naturopathie

Tu peux faire des conférences pour présenter la pratique de la naturopathie. Ça aide également à faire connaître ta discipline et tes services, tout en te faisant rémunérer pour la conférence. Si tu oses faire ce type d’action, c’est vraiment chouette ! Je te le recommande chaudement, même si c’est une certaine sortie de zone de confort. 

Pour l’anecdote, c’est comme ça qu’un journaliste a découvert les services de Julie et a décidé de faire un article de presse dans le journal de sa propre initiative. Quelle bonne surprise ! 😍

Petite précision de Julie : « Arrête de bosser gratuitement ! On ne fait pas des conférences ou des ateliers gratuits. Ça donne une mauvaise image de la profession… N’oublie pas : notre travail a de la valeur ! Au pire, si vous n’êtes pas à l’aise au début, proposer un petit tarif… mais pas du gratuit. »

7. Faire attention aux vendeurs de rêve 

Tu vois ces publicités qui vous disent détenir la solution magique pour que des clients tombent du ciel ? 💸 Ils t’en mettent plein les yeux avec leurs beaux discours, mais leur objectif, c’est juste de s’en mettre plein les poches ! 😑

Julie s’est fait démarcher par ce type de grosse agence qui avait un discours très bien rodé et archi convaincant. Elle a accepté leur proposition, et comme tu t’en doutes : c’était une mauvaise idée ! Ils demandaient une somme folle TOUS LES MOIS pour l’aider à gagner en visibilité en ligne. Mais au final, ça n’a donné AUCUN résultat. Elle est actuellement toujours en procès avec eux. 

En bref, on fait attention aux vendeurs de rêve, surtout avec des méthodes commerciales qui te mettent une pression de dingue en te disant que si tu ne collabores pas avec eux, tu ne réussiras jamais dans la vie… (Oui, oui, il y en a qui sont sans scrupules malheureusement.) 🤦‍♀️

8. Optimiser sa fiche Google My Business 

La fiche Google My Business est la petite fiche qui apparaît sur Google quand on cherche un commerçant ou un prestataire en local. Elle contient l’adresse de ton cabinet, les informations pour te contacter, des photos, des avis clients et une prestation de tes services. 

Tu peux optimiser cette fiche pour apparaître dans les 3 premiers résultats Google et être visible quand quelqu’un tape sur Google : « naturopathe + ta ville ». 💚

👉 Quelques conseils pour optimiser cette fiche : 

• Ajoute le mot naturopathe en plus de ton nom dans le titre de la fiche. 
• Fais une description détaillée de tes services. 
• Ajoute l’adresse de ton cabinet, ainsi que les zones desservies. 
• Récolte des avis de tes patients, et réponds à tous tes avis. 

9. Utiliser les réseaux sociaux pour développer sa patientèle

Les réseaux sociaux sont pratiques pour partager ton expérience et créer du lien avec tes potentiels clients. Dans l’interview, Julie m’explique qu’elle a essayé de nombreuses techniques pour se rendre visible en ligne, et voici ce qu’elle en retire : 

• Faire des posts pour expliquer les bienfaits de la naturopathie et dans quels cas elle peut aider permet de faire connaître la pratique sur le long terme. 
• Poster des photos est important, car ça permet aux gens de s’identifier à toi. Se montrer et faire des posts plus personnels, c’est ce qui marche le mieux ! Tu peux par exemple parler de ta visio de la naturopathie. 📸
• Il faut oser essayer de nouvelles choses ! Par exemple, faire des lives ou de courtes vidéos permet de gagner en visibilité. 

Julie conclut : « mais depuis ma formation SEO avec toi, je me prends moins la tête avec les réseaux sociaux, car je sais que je bosse aussi ma présence sur Google, ce qui a toujours été le point le plus important pour moi ! ». 😻

On en vient donc à la dernière stratégie conseillée par Julie : le SEO ! (Si tu ne connais pas, ne t’en fais pas, je t’explique ci-dessous !)

10. Le SEO pour gagner en visibilité sur Google quand on est naturopathe 

Le SEO est un ensemble de techniques qui permettent de faire remonter un site sur Google et les autres moteurs de recherche. 

L’objectif ? Que des clients te trouvent sur Google quand ils cherchent à résoudre un problème. (C’est sûrement comme ça que tu es tombée sur cet article d’ailleurs 😉.) 

🌿 Je te partage les mots de Julie pour cette partie : 

« Le SEO me soulage, car même si je dois bosser, je sais que les résultats vont durer dans le temps. Ça me rassure aussi de savoir que je suis autonome et que je ne dépends ni d’une agence ni des réseaux sociaux. 

De plus, je trouve que c’est une très bonne façon de faire connaître sa spécialité. Souvent, les gens ont un problème, mais ils ne savent pas que la naturopathie peut les aider. Par exemple, ils tapent sur Google : « douleur articulation doigt », puis s’ils tombent sur mon site, ils découvriront que la naturopathie peut aussi les aider à résoudre leur problème, même s’ils ne connaissaient pas cette pratique. 

Je pense que le SEO est indispensable, car on achète tout et n’importe quoi sur Google. Des livres, des formations, la nouvelle brosse à dents… Et je ne vois pas de meilleure solution que de bosser son SEO pour être visible sur Google ! » 

Julie a suivi mon coaching SEO pour devenir autonome en référencement naturel, et elle a ADORÉ ! Aujourd’hui, elle est en première page de Google dans sa ville et son département, ce qui lui rapporte 900 visites par mois, mais SURTOUT : des clients ! 

Tu souhaites discuter avec moi pour en savoir plus sur mon accompagnement SEO afin que tes clients trouvent ton site sur Google ? Tu peux réserver un appel visio ici pour que je t’explique de vive voix ce qu’est le SEO et les détails de mon coaching ! 

(Et si tu n’as pas encore de site, tu peux m’envoyer un mail à oceane.redaction@gmail.com afin que je te recommande une professionnelle selon tes besoins !) 

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Une publication partagée par Océane 🌺🇧🇪 rédac. & coach SEO (@colibri.redac.seo)

Encore bravo pour tes résultats SEO Julie, merci pour ta confiance, et merci pour ton retour d’expérience !